Monthly Archives: decembris 2016

Pašapkalpošanās portāls

Kā jau solījām saviem klientiem, esam beiguši testēt savu pašapkalpšanās portālu. Tagad pieteikumus varēs reģistrēt ne tikai telefoniski, vai pa epastu, bet arī interneta pārlūkā aizpildot vienkāršu reģistrācijas formu. Šādi, rakstiski nosūtīti, pieteikumi tiks reģistrēti uzreiz. Šajā pašā sistēmā tiks automātiski reģistrēti arī klientu nosūtītie e-pasti mūsu palīdzības dienestam. Jūsu telefoniskos pieteikumus mūsu palīdzības dienests…
Read more

Mūsu vīzija

    Mūsu vīzija par tematu - informācijas tehnoloģijas divos vārdos aprakstāma. Esam par to diskutējuši un prātojuši, kā labāk to definēt. Un šeit es vēlos nedaudz padalīties ar mūsu secinājumiem. Mūsu pakalpojumiem ir jābūt labi saprotamiem klientiem un bez slēptiem noteikumiem. Mūsu pakalpojumiem ir jābūt maksimāli piemērotiem katram mūsu klientam. Komunikācijai starp klientu un…
Read more

Nedaudz par mājaslapu uzturēšanu

Noteikti, daudzi vairs neatceras tos laikus, kad mājaslapas uzturēšanas izmaksas bija ļoti augstas un ar ļoti maziem resursiem. Bezmaksas hostingi piedāvāja 5 megabaitus. Bija visādi html templeiti, kas ļāva dažu minūšu laikā uzburt mājaslapu. Tad nācan nedaudz nopietnāki hostinga piedāvājumi. Tad pavisam nereāli šķita 50 megabaitu mājaslapas vieta. Bet te jau sākās āķis. Bija jāraksta…
Read more